Protection des données personnelles

Cette information sur la protection des données s'applique au traitement des données sur le site www.vettercranes.com, qui est effectué par le responsable suivant :

VETTER Krantechnik GmbH
Kalteiche-Ring 22
35708 Haiger
Allemagne
Téléphone : +49 2773 91601-0
Télécopieur : +49 2773 91601-860
E-mail : info@vettercranes.com

Le responsable externe de la protection des données de VETTER Krantechnik GmbH est joignable aux coordonnées suivantes :

Markus Weber
dokuworks GmbH
Birlenbacher Str. 20
57078 Siegen
Allemagne
E-mail : datenschutz@doku.works

 

1. La collecte et l'enregistrement des données personnelles ainsi que la nature, le but et l'utilisation de ces données

1.1 Lors de la visite du site

web Lors de la consultation de notre site web www.vettercranes.com, des informations sont automatiquement envoyées au serveur de notre site web par le navigateur utilisé sur votre terminal. Ces informations sont enregistrées temporairement dans ce que l'on appelle un fichier journal. Les informations suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées jusqu'à leur suppression automatisée, en règle générale après une semaine :

• Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
• la date et l'heure de l'accès,
• Nom et URL du fichier consulté,
• site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence),
• le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

• garantir le bon fonctionnement de la connexion au site web,
• garantir une utilisation confortable de notre site web,
• Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système
• la clarification d'éventuels accès abusifs aux pages (attaques DoS/DDoS ou similaires) ainsi que
• à d'autres fins administratives.

La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités énumérées ci-dessus pour la collecte des données. En règle générale, nous n'utilisons pas les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne. Nous nous le réservons tout au plus pour le cas où cela s'avérerait nécessaire pour élucider des accès abusifs à des pages.

En outre, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lors de la visite de notre site web (voir à ce sujet Cookies et outils d'analyse).

 

1.2 En cas d'inscription à notre newsletter

Si vous y avez expressément consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour recevoir la newsletter, il suffit d'indiquer une adresse e-mail.

Vous pouvez en outre nous communiquer volontairement votre titre, votre nom et votre prénom (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Nous traiterons ces autres données, le cas échéant, sur la base de votre consentement ainsi donné, afin de personnaliser notre newsletter pour vous, c'est-à-dire de nous adresser personnellement à vous en tant que destinataire.

L'inscription à notre newsletter s'effectue dans le cadre d'une procédure dite de double opt-in, c'est-à-dire que vous recevez après votre inscription un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Nous enregistrons ensuite la confirmation à des fins de preuve ; la date d'inscription et de confirmation est enregistrée avec votre adresse e-mail.

L'envoi de notre newsletter est effectué par la société CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne (ci-après dénommée "CleverReach"). Les adresses e-mail de nos destinataires de la newsletter, ainsi que leurs autres données décrites dans le cadre de ces remarques, sont enregistrées sur les serveurs de CleverReach. CleverReach utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation de la newsletter en notre nom. CleverReach n'utilise pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter eux-mêmes ou les transmettre à des tiers.

La désinscription à la newsletter est possible à tout moment, par exemple via un lien à la fin de chaque newsletter.

Vous pouvez également envoyer à tout moment un e-mail à newsletter@vettercranes.com pour révoquer votre consentement à l'utilisation de votre titre, de votre nom et de votre prénom, ainsi que pour vous désabonner de la newsletter.

Si vous vous désabonnez de la newsletter, les données que vous nous avez communiquées en plus de l'adresse e-mail seront également effacées de la liste de distribution.

 

1.3 En cas d'utilisation de notre formulaire de contact

Pour toute question de quelque nature que ce soit, nous vous offrons la possibilité de prendre contact avec nous via un formulaire mis à disposition sur le site Internet. Dans ce cadre, l'indication des données nécessaires, marquées d'un astérisque (*), est requise pour le traitement de votre demande. Nous les collectons dans le but de vous garantir le meilleur service possible dans le respect de nos normes de qualité. D'autres données peuvent être fournies volontairement.

Le traitement des données à des fins de prise de contact avec nous est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD sur la base de votre consentement volontaire.

Les données personnelles que nous collectons pour l'utilisation du formulaire de contact sont automatiquement effacées après l'exécution de la demande que vous avez formulée.

 

2. Avis de protection des données pour les partenaires commerciaux

Nous sommes heureux que vous vous intéressiez à ces entreprises et que vous preniez contact avec nous.

La protection de vos données est très importante pour nous. Par la présente note d'information sur la protection des données, nous vous fournissons les informations suivantes conformément à l'article 13 du RGPD concernant le traitement de vos données personnelles dans le cadre de notre relation commerciale.

Vous trouverez de plus amples informations sur notre entreprise, les coordonnées des personnes habilitées à la représenter et d'autres possibilités de contact sur le site www.vettercranes.com/fr/mentions-legales.

 

2.1 Quelles données traitons-nous et à quelles fins ?

Nous traitons exclusivement les données à caractère personnel que nous avons obtenues de vous ou, le cas échéant, de sources accessibles au public dans le cadre de notre relation commerciale.

Les données à caractère personnel au sens de l'article 4, point 1, du RGPD peuvent être les suivantes : Noms, données de télécommunication et données d'adresse. En outre, nous traitons également les données relatives aux offres, aux demandes et aux commandes, les données résultant de l'exécution de nos obligations contractuelles, les données relatives aux produits, les données de documentation, ainsi que d'autres données comparables aux catégories mentionnées.

La mise à disposition de vos données personnelles est nécessaire à l'établissement, à l'exécution et au traitement de la relation contractuelle. Si vous ne les fournissez pas, il ne nous sera malheureusement pas possible de prendre contact avec vous afin de clarifier les questions précontractuelles ou contractuelles.

 

2.2 Sur quelle base juridique se fonde le traitement de vos données personnelles ?

Le traitement de vos données personnelles s'effectue conformément aux dispositions légales du RGPD et de la loi fédérale sur la protection des données afin de remplir des obligations contractuelles ou de prendre des mesures en vue de la conclusion d'un contrat (art. 6, al. 1, phrase 1, point b du RGPD).

En outre, nous utilisons éventuellement ces données à des fins supplémentaires dans le cadre de notre relation commerciale.

 

2.3 Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Nous traitons et enregistrons vos données personnelles pour la durée de notre relation commerciale et au moins conformément aux délais de conservation légaux tels que le code du commerce ou le code fiscal.

 

2.4 À qui les données sont-elles transmises et où sont-elles traitées ?

Nous n'utilisons les données personnelles qu'à nos propres fins dans le cadre de la relation commerciale.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous considérons que notre correspondance électronique a un caractère professionnel et que, par conséquent, en l'absence de collaborateurs, nous transmettons les e-mails à vos représentants pour un meilleur service.

 

3. Transmission de données

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

• vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
• la transmission est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), du RGPD, pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice et qu'il n'existe aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
• dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, ainsi que
• si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

 

4. Gestion des candidats

Le responsable du traitement collecte et traite les données à caractère personnel des candidats aux fins de la gestion de la procédure de candidature. Le traitement peut également être effectué par voie électronique. C'est notamment le cas lorsqu'un candidat transmet les documents de candidature correspondants au responsable du traitement par voie électronique, par exemple par courrier électronique ou via un formulaire web disponible sur le site internet. Si le responsable du traitement conclut un contrat de travail avec un candidat, les données transmises sont enregistrées aux fins de l'exécution de la relation de travail dans le respect des dispositions légales.

La base juridique de ce traitement est l'article 26, paragraphe 1, phrase 1 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) en relation avec l'article 88, paragraphe 1 du RGPD.

Si le responsable du traitement ne conclut pas de contrat d'embauche avec le candidat, les dossiers de candidature sont automatiquement effacés six mois après la notification de la décision de refus, à moins qu'un autre intérêt légitime du responsable du traitement ne s'oppose à l'effacement. Un autre intérêt légitime en ce sens est par exemple une obligation de preuve dans une procédure en vertu de la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG).

Dans ce cas, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et l'article 24, paragraphe 1, point 2, de la BDSG. Notre intérêt légitime réside dans la défense ou l'application de la loi.

Si vous consentez expressément à ce que vos données soient conservées plus longtemps, par exemple pour votre inscription dans une base de données de candidats ou de personnes intéressées, les données seront traitées sur la base de votre consentement. La base juridique est alors l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez bien entendu révoquer votre consentement à tout moment conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD en nous faisant parvenir une déclaration prenant effet pour l'avenir.

 

5. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) lorsque vous visitez notre site. Dans le cookie sont déposées des informations qui sont en rapport avec le terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons directement connaissance de votre identité. L'utilisation de cookies sert d'une part à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons ainsi des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.

En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui
sont enregistrés sur votre terminal pour une durée déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été sur notre site et quels sont les saisies et les réglages que vous avez effectués afin de ne pas devoir les saisir à nouveau.

D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous (voir outils d'analyse). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site lors d'une nouvelle visite. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie.

Nous n'utilisons des cookies que si vous nous avez donné votre accord à cet effet, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cas, nous traitons les données collectées à ce sujet aux fins susmentionnées.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message s'affiche toujours avant la création d'un nouveau cookie. La désactivation complète des cookies peut toutefois vous empêcher d'utiliser toutes les fonctions de notre site web.

 

6. Outils d'analyse

6.1 Outils de suivi

Les mesures de suivi que nous utilisons et qui sont énumérées ci-dessous sont mises en œuvre
exclusivement après votre consentement donné à cet effet sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Grâce aux mesures de suivi mises en œuvre, nous voulons garantir une conception adaptée aux besoins et une optimisation continue de notre site Internet. D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Les objectifs respectifs du traitement des données et les catégories de données sont indiqués dans les textes d'information relatifs aux outils de suivi correspondants.

6.1.1 Google Analytics
Dans le but d'une conception adaptée aux besoins et d'une optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited (https://www.google.com/intl/fr/account/about/) (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; ci-après "Google"). D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Nous effectuons ces traitements exclusivement sur la base du consentement que vous nous avez donné au préalable (voir à ce sujet la rubrique Cookies ci-dessus).

Google Analytics crée pour nous des profils d'utilisation pseudonymisés. Les informations générées par le cookie Google Analytics concernant votre utilisation de ce site web comme

• Type/version de navigateur,
• le système d'exploitation utilisé,
• URL de référence (la page visitée précédemment),
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site (adresse IP),
• Heure de la demande du serveur,

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres prestations de service liées à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception adaptée aux besoins de ces pages Internet. Le cas échéant, ces informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données sur mandat. En aucun cas, votre adresse IP ne sera recoupée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP).

Vous pouvez à tout moment empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence, même après avoir donné votre consentement préalable ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

Comme alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les terminaux mobiles, vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur ce lien (désactiver Google Analytics). Un cookie opt-out est alors installé, qui empêche la saisie future de vos données lors de la visite de ce site web. Le cookie opt-out n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web, et il est déposé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie opt-out.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics dans l'aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr).

La base juridique de l'utilisation de Google Analytics est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Google risque de transférer vos données vers les États-Unis. Les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr. Afin de garantir un niveau de sécurité équivalent à celui du RGPD, nous concluons des clauses contractuelles standard avec des prestataires de services. En outre, un transfert de données personnelles est possible dans la mesure où la personne concernée a donné son consentement explicite au traitement conformément à l'article 49, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD et qu'elle a été informée au préalable des risques qui en découlent. C'est pourquoi nous attirons une nouvelle fois expressément votre attention sur les risques juridiques susmentionnés.

 

7. Intégration de vidéos Youtube

Nous avons intégré des vidéos YouTube dans notre offre en ligne, qui sont enregistrées sur https://www.youtube.com/vetterkrantechnik et peuvent être lues directement depuis notre site web. YouTube est un autre service de Google. Les vidéos YouTube sont toutes intégrées en "mode de protection étendue des données", ce qui signifie qu'aucune donnée concernant les utilisateurs n'est transmise à YouTube s'ils ne lisent pas les vidéos. Ce n'est que lorsqu'un utilisateur lit les vidéos que les données mentionnées ci-dessous sont transmises. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données.

En visitant le site web, YouTube reçoit, lors de la lecture d'une vidéo, l'information que l'utilisateur a consulté la sous-page correspondante de notre offre en ligne. En outre, d'autres informations sur l'utilisation de cette offre en ligne (y compris l'adresse IP de l'utilisateur) sont transmises à un serveur de YouTube aux États-Unis et y sont enregistrées. Ceci a lieu indépendamment du fait que YouTube mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel l'utilisateur est connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si l'utilisateur est connecté à YouTube, ses données sont directement associées à son compte. Si un utilisateur ne souhaite pas que son profil soit associé à YouTube, il doit donc se déconnecter avant d'activer le bouton. YouTube enregistre les données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social des activités de l'utilisateur sur notre offre en ligne. L'utilisateur dispose d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateur, qu'il doit exercer en s'adressant à YouTube.

De plus amples informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte des données et de leur traitement par YouTube sont disponibles dans la déclaration de protection des données, ainsi que des informations supplémentaires sur les droits et les possibilités de paramétrage pour la protection de la vie privée : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy.

YouTube traite également vos données personnelles aux États-Unis et a souscrit au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

8. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit

• conformément à l'article 15 du RGPD, de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées chez nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de cette prise de décision ;
  Nous ne pouvons refuser de vous fournir des informations que si et dans la mesure où elles révèlent des informations qui doivent être tenues secrètes en vertu d'une disposition légale ou de par leur nature, notamment en raison des intérêts légitimes prépondérants d'un tiers (article 29, paragraphe 1, deuxième phrase, de la loi fédérale sur la protection des données), si l'autorité publique compétente a constaté à notre encontre que la divulgation des données compromettrait la sécurité ou l'ordre public ou porterait atteinte au bien-être de l'État fédéral ou d'un Land (article 34, paragraphe 1, deuxième phrase, de la loi fédérale sur la protection des données) ou si nous ne sommes pas en mesure de fournir les informations demandées. 1 n° 1 BDSG en relation avec l'article 33, paragraphe 1, n° 2, lettre b BDSG), ou si les données sont enregistrées uniquement parce qu'elles ne peuvent pas être effacées en raison de dispositions légales ou statutaires relatives à la conservation, ou si elles servent exclusivement à des fins de sauvegarde des données ou de contrôle de la protection des données et que la communication de renseignements exigerait des efforts disproportionnés et que le traitement à d'autres fins est exclu par des mesures techniques et organisationnelles appropriées (article 34, paragraphe 1, n° 2 BDSG).
• conformément à l'article 16 du RGPD, d'exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
• conformément à l'article 17 du RGPD, d'exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
• d'exiger, conformément à l'article 18 du RGPD, la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
• conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
• conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement,
• si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du RGPD, dans la mesure où il existe des raisons liées à votre situation particulière ou si l'opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général qui sera mis en œuvre par nos soins sans indication d'une situation particulière.

En outre, vous disposez d'un droit de recours général auprès de l'autorité de surveillance de la protection des données compétente pour vous. L'autorité compétente pour nous est "Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit".

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à info@vettercranes.com.

 

9. Sécurité des données

Lors de la visite du site web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. En règle générale, il s'agit d'un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie 128 bits v3. Vous pouvez reconnaître si une page de notre site Internet est transmise de manière cryptée en fermant le symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.

Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l'évolution technologique.

 

10. Actualité et modification de la présente déclaration de protection des données

La présente déclaration de protection des données est actuellement valable et a été mise à jour en juillet 2023. En raison du développement de notre site web et des offres qui y sont proposées ou en raison de modifications des prescriptions légales ou administratives, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données en vigueur sur le site Internet www.vettercranes.com/fr/protection-des-donnees-personnelles.